Leadership Stratégique et Gestion du Changement
Séance 4·3 heures

Leadership Stratégique et Gestion du Changement

Anticiper l'avenir et conduire le changement

Après avoir exploré le leadership au niveau individuel, relationnel et opérationnel, cette séance vous invite à prendre de la hauteur. Le leadership stratégique consiste à penser à plus grande échelle, à anticiper l'avenir et à positionner votre service ou votre profession pour le succès à long terme.

L'Analyse PESTEL

FacteurDescriptionQuestion clé
PolitiquePolitiques gouvernementalesQuelles sont les priorités de santé du gouvernement ?
ÉconomiqueConjoncture, budgets de santéQuelles sont les contraintes budgétaires ?
SocioculturelDémographie, attentesComment évolue la population ?
TechnologiqueInnovations, digitalisationQuelles technologies transforment les soins ?
ÉcologiqueDéveloppement durableQuels enjeux environnementaux pour la santé ?
LégalLégislation, réglementationQuelles lois impactent notre pratique ?

La Construction d'une Vision

Une vision est une image claire et inspirante de l'avenir que vous souhaitez créer. Elle donne une direction et un sens à l'action. Une vision efficace est ambitieuse mais réaliste, facile à communiquer, partagée par l'équipe et alignée avec les valeurs de l'organisation.

Le Plaidoyer en Santé

Le plaidoyer est l'ensemble des actions menées pour défendre une cause, promouvoir une politique ou influencer les décisions en faveur de la santé. Les infirmières et les sages-femmes ont la légitimité et la responsabilité de porter la voix des patients et de leur profession.

Exercice Pratique 4.1 : Ma Note de Plaidoyer

Choisissez une cause ou un projet que vous souhaitez défendre et rédigez une courte note de plaidoyer.

La Psychologie du Changement

PhaseDescription
Choc et déniRéaction initiale : incrédulité ou refus
RésistanceÉmotions négatives et opposition au changement
ExplorationAcceptation progressive et exploration des possibilités
EngagementAcceptation et investissement dans la nouvelle situation

Le Modèle ADKAR

ÉtapeSignification
A — AwarenessConscience du besoin de changer
D — DesireDésir de participer au changement
K — KnowledgeConnaissance de comment changer
A — AbilityCapacité à mettre en œuvre le changement
R — ReinforcementRenforcement pour maintenir le changement

Les 8 Étapes de Kotter

  • Créer un sentiment d'urgence
  • Former une coalition directrice
  • Développer une vision et une stratégie
  • Communiquer la vision
  • Lever les obstacles
  • Générer des victoires à court terme
  • Consolider les gains
  • Ancrer le changement dans la culture

Stimulation de la Créativité et de l'Innovation

L'innovation en santé ne se limite pas à la technologie. Elle peut concerner les processus de soins, l'organisation du travail, la communication avec les patients ou la formation. Le leader innovant crée un environnement où la créativité est encouragée et valorisée.

  • Encourager le questionnement et la remise en question constructive
  • Tolérer l'erreur comme source d'apprentissage
  • Favoriser la diversité des perspectives
  • Allouer du temps et des ressources à l'expérimentation
  • Célébrer les initiatives innovantes
Exercice de Réflexion 4.2 : Accompagner le Changement

Pensez à un changement que vous devez ou souhaitez mettre en œuvre. Utilisez le modèle ADKAR.